品 牌:北京巨源貨架
產(chǎn)品描述:果蔬貨架可定制
產(chǎn)品顏色:
服務(wù)創(chuàng)造價值、存在造就未來
巨源工作程序:
(1)走訪顧客,了解產(chǎn)品使用信息。
(2)收集顧客反饋的產(chǎn)品信息,接受顧客舉報、投訴。
(3)收集顧客意見及投訴,迅速做出反應(yīng),到現(xiàn)場查明情況分析原因,并填寫工程式質(zhì)量問題記錄單。
(4)記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因,并寫明解決方案。
(5)查明原因后提供解決方案,必要時與設(shè)計共同商定解決方案。
(6)對于簡單問題,例如修補(bǔ)漆等,要直接進(jìn)行維修。
(7)對較復(fù)雜的問題,需制定詳細(xì)的維修服務(wù)計劃,由售后服務(wù)部組織安排維修準(zhǔn)備工作。
(8)由設(shè)計中心給出維修方案設(shè)計圖紙,供應(yīng)部采購所需材料,生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)加工。質(zhì)監(jiān)處對各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。
(9)維修材料運至現(xiàn)場后,該工程的項目負(fù)責(zé)人開始組織安裝工人進(jìn)行維修服務(wù)。
(10)工程部項目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)工人按維修方案實施維修,并控制維修質(zhì)量。
(11)維修結(jié)束后,移交顧客檢查驗收,并在驗收單上簽字。由計調(diào)中心見驗收單返回售后服務(wù)部存檔。
一般物流
物流時間 物流價格
2-3天(北京省內(nèi)) 3%(北京市內(nèi))
5-7天(北京市外) 5-7%(北京市外)
7-10天(東北及西北地區(qū)) 7-12%(東北及西北地區(qū))
專線德邦
1-2天(北京市內(nèi)) 5%(北京市內(nèi))
4-6天(北京市外) 8-12%(北京市外)
6-8天(東北及西北地區(qū)) 12-15%(東北及西北地區(qū))
空運
1天(北京市外) 50-100%(北京市外)
2天(東北及西北地區(qū)) 100-300%(東北及西北地區(qū))
龐大的銷售服務(wù)團(tuán)隊
采用優(yōu)質(zhì)材料
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郵箱:
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